写给捐赠者
大多数捐赠者抽屉里都有一堆内容几乎一样的感谢信。一封真正会被阅读的捐赠感谢信,会证明他们的具体捐赠产生了具体的成果——而不是只把名字填进表单。本指南教你如何写出让捐赠者愿意保存的信。
写一封信“感谢像您这样慷慨的支持者”这句话可以发给任何人,这也正是它被像表单信一样快速浏览然后放下的原因。捐赠者是因为相信某个具体结果而捐赠,感谢信应该清楚展示这个结果。
解决办法不是更热情,而是更具体——他们的捐赠具体资助了什么、带来了什么改变、影响了谁。
把捐赠金额(如果提及)与具体事物联系起来:多少餐饭、某个因为他们得以运行的项目、一个家庭情况的改变。只有数字没有故事,和只有故事没有数字一样容易被遗忘。
如果能加入一个具体细节——经允许的名字、一个瞬间、一个成果——这封信就不再是收据,而是礼物真正重要的证明。
尽量具体:不是“您的支持帮助我们继续使命”,而是实际的项目、需求或受益的人。
数字容易被跳过。一句关于“这个数字变成了什么”的描述——一个家庭得到安置、一个季节得到资助、一个项目得以启动——则不会。
用只有对他们才能写出的方式结尾:他们与这项事业的历史、他们捐赠的时机的重要性,或一句简单真诚的人性化感谢。
当空白页让你无从下笔时,几句可以借用的话。
因为您的捐赠,我们得以让课后项目整个冬天持续运行——这意味着每天放学后,二十个孩子都有一个温暖且有老师陪伴的地方可以去。
项目捐赠
您今年才认识我们,这让您愿意信任我们并捐赠显得更加珍贵。我们绝不会轻视首次捐赠者的信任。
首次捐赠者
回答这几个,你的信就完成了大半。
这份具体捐赠带来了什么成果——项目、人,还是具体改变?
有没有哪个具体细节或故事能体现它的影响,而不仅仅是金额?
关于这位捐赠者——他们的历史、时机、捐赠原因——有什么你想让他们知道你注意到了的事?
说明捐赠具体资助了什么,展示成果而非仅提金额,用针对这个捐赠者的个性化话语结尾。避免“感谢像您这样慷慨的支持者”等通用句式——它们读起来像模板,因为它们就是。
捐赠金额(如果适合税务用途)、具体资助内容、成果或影响,以及真诚不泛泛的结尾。税务收据语言和真挚语言可以在同一封信中并存。
最好在48小时内。及时的感谢能让捐赠者感受到礼物被立即重视,而不是几周后批量处理。
可以。回答三个关于捐赠成果的问题,Saidto 会写出一封避免模板语言的信——免费试用,并提供适合非营利机构的正式语气。
回答三个关于礼物成果的真实问题,Saidto 把它变成一封不像模板的信。
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